Información de contacto
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Marca: Calivoy
Vendedor responsable: Sebastián Cuadros Muñoz
Identificación tributaria: NIT 1.111.538.216-8
Dirección comercial y de devoluciones: Cra 4 · 23 - 07, Cl. 24 #3 - 08, San Nicolás, Cali, Valle del Cauca
Correo: hola@calivoy.com
Sitio web: calivoy.com
Consultas, peticiones, quejas y reclamos
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Te entregaremos un número de radicado con fecha y hora de recepción. Podrás pedir seguimiento respondiendo al mismo correo e indicando ese número. Las reclamaciones directas se responderán dentro de quince (15) días hábiles desde su recepción, sin modificar los plazos específicos aplicables a tu caso.
Para devoluciones, contacta previamente a Calivoy. Te indicaremos los pasos de retorno que correspondan a tu caso y, cuando aplique, la dirección de devoluciones indicada arriba.
Consulta tus derechos y los canales oficiales de orientación en la Superintendencia de Industria y Comercio.